Términos y Condiciones
Última actualización: [PENDIENTE — completar fecha]
1. Partes del acuerdo
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Tornicket, operada por [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], identificado con [NIT / CC], domiciliado en [CIUDAD, COLOMBIA] (en adelante, “Tornicket” o “el Proveedor”).
Al crear una cuenta o hacer uso del servicio, el gimnasio (en adelante, “el Cliente”) acepta quedar vinculado por estos términos en su totalidad.
2. Descripción del servicio
Tornicket es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión de membresías, cobros, renovaciones y clientes de gimnasios. El servicio se presta a través de internet y está disponible en [URL DE LA PLATAFORMA].
El Proveedor no garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio y podrá realizar mantenimientos programados con aviso previo razonable.
3. Condiciones de uso
- El Cliente es responsable de la veracidad y legalidad de los datos que ingresa.
- El Cliente no podrá ceder o sublicenciar el acceso a terceros sin autorización escrita.
- Está prohibido usar la plataforma para actividades ilegales o que violen derechos de terceros.
- El Cliente es responsable de obtener el consentimiento de sus propios miembros para el tratamiento de sus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012.
4. Planes y pagos
El acceso a Tornicket se presta bajo los planes y tarifas publicados en [URL DE PRECIOS]. Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen [IVA / no incluyen IVA — definir].
El incumplimiento de pago por más de [N] días podrá resultar en la suspensión temporal de la cuenta sin previo aviso.
5. Propiedad intelectual y datos
Todo el código, diseño y funcionalidades de Tornicket son propiedad exclusiva del Proveedor. El Cliente conserva la propiedad de los datos que ingresa a la plataforma.
Al término de la relación contractual, el Cliente podrá solicitar la exportación de sus datos dentro de los [30] días siguientes. Después de este plazo, los datos podrán ser eliminados definitivamente.
6. Limitación de responsabilidad
En ningún caso el Proveedor será responsable por pérdidas de datos atribuibles a errores del Cliente, interrupciones de servicios de terceros (Supabase, Cloudflare), casos fortuitos o fuerza mayor.
La responsabilidad máxima del Proveedor frente al Cliente se limita al valor del plan pagado en el mes en que ocurrió el incidente.
7. Modificaciones
El Proveedor podrá modificar estos Términos con un aviso de [15] días de anticipación. El uso continuado del servicio después de dicho plazo implica aceptación de los nuevos términos.
8. Vigencia y terminación
El contrato se renueva automáticamente según el plan contratado. Cualquiera de las partes podrá terminarlo con [30] días de aviso escrito al correo [EMAIL DE CONTACTO].
9. Ley aplicable y jurisdicción
Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces competentes de la ciudad de [CIUDAD], renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos términos: [EMAIL DE CONTACTO LEGAL]